03 从“科层工具”到“中介枢纽”:数字平台重构跨域协同的实践逻辑
[摘要]在跨域治理情境下, 行政区划之间的制度分割与利益博弈往往导致协同效能受限, 数字平台的崛起为这一难题带来了新的转机。基于长三角“一网通办”的实践案例, 研究从技术政治学与社会技术系统理论视角出发, 提出“数字平台中介治理”的分析框架, 探讨其在规则转译、组织协调与认知重构三个层面的作用逻辑。研究发现平台的中介作用主要体现在三方面: 一是通过将地方差异化法规与流程拆解为可编程的脚本或数据字段, 平台能在不触动宏观政治权威的前提下, 推动地方制度逐步向标准化、可对接的方向演进; 二是通过流程留痕与自动化绩效比对, 平台在科层体系内发挥 “元治理”功能, 将跨域合作转化为可视化、可竞争的过程; 三是平台以动态数据聚合与可视化算法重构地方主体的认知基础, 协作难题得以在持续交互和数据透明中逐渐缓解。结论表明: 数字平台在维护了科层体制的稳定性的前提下, 通过对治理过程的深层介入, 形成了制度弹性与技术理性相互形塑的治理生态, 为区域协同治理提供了新型解决方案。
[关键词]数字平台; 跨域治理; 中介治理机制; 长三角“一网通办”
[作者简介]
曹海军 (1975—), 男, 博士, 东北大学国家治理研究院院长, 东北大学文法颜射av长聘教授、博士生导师, 研究方向: 城市社会治理、数字公共治理与公共服务。
许子贤 (1998—), 男, 东北大学文法颜射av博士研究生, 研究方向: 数字公共治理。